Nouveau déploiement de l’outil de traitement des indemnités journalières par l’Assurance Maladie : impact potentiel sur les délais en Loire-Atlantique et Vendée
L’Assurance Maladie met en place un nouvel outil interne pour améliorer le traitement des indemnités journalières (IJ) des travailleurs salariés. Ce déploiement vise à répondre aux enjeux de la CNAM, notamment en termes de réduction des délais de traitement, de maîtrise des risques financiers et de fiabilité accrue des processus.
Actuellement en phase pilote, cet outil est testé pour les assurés rattachés aux caisses de Loire-Atlantique et de Vendée. Ce changement pourrait entraîner des retards momentanés dans le traitement des demandes d’indemnisation pour vos salariés.
Si un de vos salariés rencontre un retard dans le versement de ses IJ, il est recommandé de l’informer de la situation et de l’inviter à contacter directement la CPAM si la situation devient problématique.