L’autoconsommation photovoltaïque, qui consiste à produire et consommer sa propre électricité grâce à des panneaux solaires, connaît un essor rapide en raison de ses avantages économiques et écologiques. Les publicités fleurissent dans les journaux, sur internet, en magasin de bricolage et même dans les chaines de distribution alimentaire.
Toutefois, avant de se lancer dans un tel projet, il est crucial d’être vigilant sur plusieurs aspects, notamment le choix de l’installateur, le prix et le dimensionnement de l’installation.

Ce qui a motivé la rédaction de cet article est les cas de 3 de nos adhérents trompés par une société installatrice de solutions photovoltaïques (condamné en octobre 2023 pour pratique commerciale trompeuse et actuellement en procédure collective).

 

1. Réaliser une analyse préalable des besoins énergétiques

Avant d’installer des panneaux solaires, une évaluation rigoureuse de vos besoins énergétiques est indispensable. Il est important de dimensionner l’installation en fonction de votre consommation réelle pour maximiser l’autoconsommation et éviter un excédent d’électricité difficile à valoriser. Si un professionnel vous annonce un retour sur investissement en X années sans avoir analysé votre profil de consommation (via « suivre mes mesures » sur le site d’Enedis par exemple), on peut légitimement se demander comment un tel retour sur investissement est calculé.

 

2. Bien choisir son installateur : un critère déterminant

Le choix de l’installateur est l’une des étapes les plus critiques de votre projet d’autoconsommation photovoltaïque. Le marché, en pleine expansion, attire de nombreux acteurs dont la qualité de service et l’honnêteté varient considérablement. Voici quelques critères pour sélectionner un installateur fiable :

  • Certifications et Qualifications : Privilégiez un installateur certifié RGE (Reconnu Garant de l’Environnement), ce qui garantit que l’entreprise respecte des critères de qualité stricts. Cela peut aussi vous rendre éligible à certaines aides financières.
  • Expérience et Références : Renseignez-vous sur l’expérience de l’installateur. Un professionnel ayant plusieurs années d’expérience et de bonnes références clients est généralement plus fiable. De manière plus générale, privilégier un installateur local vendéen ou ligérien.
  • Transparence des Devis : Un devis détaillé et transparent est un signe de professionnalisme. Méfiez-vous des devis trop vagues ou des entreprises qui insistent pour signer un contrat rapidement sans fournir toutes les informations nécessaires.
  • Concurrence des offres : il convient évidemment de mettre en concurrence au moins 2 devis d’installateurs différents. Si toutes les solutions sont différentes et donc avec des tarifications différentes, les prix actuels d’une solution solaire 3kwc installé par un artisan RGE se situent dans la fourchette 2500€/3500€ TTC par Kwc installé.

 

3. Être vigilant : attention aux pratiques commerciales trompeuses

Malheureusement, le secteur photovoltaïque n’est pas exempt de pratiques commerciales abusives. Plusieurs points de vigilance doivent être pris en compte pour éviter les arnaques :

  • Promesses de rentabilité exagérées : Méfiez-vous des entreprises qui promettent des économies d’énergie immédiates et exagérées. Une installation bien dimensionnée peut permettre des économies, mais ces dernières dépendent de nombreux facteurs (ensoleillement, usage, entretien) et ne sont jamais garanties à 100%.
  • Crédits ou financements forcés : Certaines entreprises peu scrupuleuses proposent des crédits ou des financements avec des taux d’intérêt élevés, parfois sans expliquer clairement les conditions. Il est crucial de bien lire les petites lignes des contrats et de comparer plusieurs offres de financement avant de s’engager.
  • Pression pour une signature rapide : Les commerciaux peu scrupuleux peuvent exercer une pression pour que vous signiez un contrat rapidement, souvent en vous faisant croire que les offres sont limitées dans le temps ou bien qu’il s’agit juste d’une étude sur la faisabilité du projet ou qu’un chantier a justement été annulé dans le « coin ». Ne cédez jamais à cette pression ; prenez le temps de réfléchir et de comparer les offres.

 

4. Valider le respect de la réglementation

L’installation de panneaux photovoltaïques est soumise à une réglementation spécifique. Selon la taille de l’installation et la localisation du bâtiment, des démarches administratives peuvent être nécessaires (déclaration préalable de travaux, permis de construire, etc.).

Un installateur professionnel doit vous accompagner dans ces démarches pour assurer la conformité de votre installation.

 

Conclusion

L’autoconsommation photovoltaïque est une solution prometteuse pour réduire vos factures d’énergie et contribuer à la transition écologique. Toutefois, la réussite de votre projet dépend en grande partie du choix de l’installateur. En prenant le temps de bien sélectionner un professionnel qualifié et local et en restant vigilant face aux pratiques commerciales trompeuses, vous maximisez vos chances de bénéficier d’une installation rentable, durable et conforme aux normes. Une approche prudente et bien informée est la clé pour tirer le meilleur parti de votre investissement dans l’énergie solaire.

 

✏ Alexis Leclerc – Conseiller expert en Énergie à Cerfrance Vendée.

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